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Analista de CRM Jr. (Customer Relationship Management)

Descrição da vaga

Estamos em busca de um novo talento para se juntar a nossa equipe como Analista de CRM (Customer Relationship Management)

Buscamos uma pessoa para integrar o time de Marketing e atuar na estratégia de CRM da marca, sendo responsável por desenvolver ações de relacionamento que fortaleçam a conexão com nossos clientes, aumentem o engajamento, a recorrência e a fidelização.

Responsabilidades e atribuições

O que esperamos de você:

Experiência com CRM, marketing de relacionamento ou marketing digital;

Conhecimento em estratégias de segmentação e jornada do cliente;

Familiaridade com plataformas de CRM, automação de marketing, e-mail marketing e push notification;

Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e indicadores;

Boa comunicação e organização;

Capacidade de transformar dados e comportamentos em ações práticas de marketing;

Perfil proativo, curioso e orientado a resultados.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com programas de fidelidade;
  • Experiência com CRM no varejo, alimentação ou franquias;
  • Experiência com construção de dashboards e ferramentas de BI;
  • Conhecimento em estratégias de personalização e automação de jornadas;
  • Experiência com bases de clientes de grande volume.
  • Graduação em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas.
  • Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Plano de Saúde Unimed

Vale Refeição e Alimentação 

Seguro de Vida

DayOff Aniversário


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação